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2020-07-18

滞在のご案内

ルームキーとシステム不具合のお詫び。

松本十帖では、新型コロナウィルスの感染防止とお客様の利便性向上を目指して、セルフチェックイン・アウトのシステムを導入しました。しかしながら現時点ではこのシステムが予定通りに動かず、お客様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけしております。大変申し訳ありません。

一刻も早い改善を目指しておりますが、現時点では下記の対応でチェックイン・アウトを行っております。
チェックイン時にご宿泊代の精算をしていただくことでQRコードキーが発券・有効化されるという仕組みでしたが、セルフインシステムだけでなく、QRコードキーによる鍵の不具合が多数発生していることから、現在はシリンダーキー(一般的な鍵)による運営を行なっております。
「小柳」はキーの穴の位置が使いにくいことをご了承いただければ幸いです。
また宿泊料金の精算はチェックアウト時の一括精算に変更しております。そのため、チェックアウト時はフロントが大変混み合いますことを、あらかじめお詫びいたします。お急ぎの方はお早めにフロントまでお越しください。
今後、システム状況により変更の場合もございますが、何とぞご容赦いただけますようお願い申し上げます。

 

[ チェックイン・アウト ]

チェックイン check-in 15:00
チェックアウト check-out 11:00

 

[ ご滞在中のお買い物等について ]

現在、上記システムの不具合により、ブックストアやショップでのお買い物、『おやきとコーヒー』のご利用代金等をお部屋付にすることができません。お手数をおかけしますが、その都度ご精算ください(地域共通クーポンはご利用いただけます)。

 

[ フロント営業&夜間緊急連絡先 ]

フロントの営業は9時〜22 時です。翌朝の早いご出発の方は、22時までにご精算ください。なお夜間緊急時は23時まで『本箱Bar』(本箱1階フロント横)にスタッフがおります。それ以降は050-3568-0057 (宿直・警備)へご連絡ください。

 

[ 駐車場への送迎 ]
チェックイン時  15:00~18:00
チェックアウト時  9:30~11:00

□ 上記時間は駐車場への送迎車をおおよそ10分間隔で運行しております。混雑時はお待ちいただくこともあります。お急ぎの方は時間に余裕をもってフロントまでお越しください。
□ 送迎車は定員乗車で運行しています。乗車時の会話はお控えください。
□ 大きな荷物はお部屋(またはフロント)でお預かりして、レセプション(駐車場横の『おやきとコーヒー』)でお渡しすることが可能です。お気軽にご用命ください(ただし荷物は別の車で運ぶため、レセプションでお待ちいただくことがあります)
□ ホテルから駐車場は徒歩3分です。

 

[ 路線バス&タクシー ]
松本駅への路線バス

ホテルから徒歩3分のバス停「湯坂」(坂を下った左側)、またはレセプションから徒歩1分の「浅間温泉」をご利用ください。松本駅まではおおよそ25分、途中の松本城までは17分です。なお市内渋滞の可能性があります。時間に余裕をもってご利用ください。
https://www.alpico.co.jp/traffic/datas/files/2020/06/09/e44a4a3697d41c158ebe17e83e4d661a53f371bc.pdf

タクシー

松本駅までは20分ほど、料金は2200〜2500円です。迎車に時間がかかる場合がありますので、事前にご予約ください。
メトバタクシー 0263-46-1818
アルピコタクシー 0263-87-0555

上高地・乗鞍・白骨温泉へ

2020年は特別ダイヤで運行中です。松本駅で松本電鉄上高地線に乗り換え、新島々駅で上高地行きのバスに乗り換えてください。
https://www.alpico.co.jp/traffic/local/kamikochi/

高山・奥飛騨温泉郷へ

2020年は特別ダイヤで運行中です。便数が少ないのでご注意ください。
https://www.alpico.co.jp/traffic/express/matsumoto_takayama/

高速バスで新宿、名古屋、京都、大阪へ

松本バスターミナルからバスタ新宿までは3時間18分(3800円・2枚券6900円)。名古屋は3時間27分(2800円〜時期により異なります)。本数も多く便利です。
https://www.alpico.co.jp/traffic/express/matsumoto_shinjuku/

松本空港へ

大阪(伊丹)、福岡、札幌(千歳)、神戸発着の飛行機にあわせて、松本駅から運行されています。
https://www.alpico.co.jp/traffic/local/matsumoto/airport_shuttle/

白馬へ

白馬方面にお出かけの方は松本駅発10:41発の「あずさ5号」をご利用ください。 11:41着 (60分) で到着します。なお松本駅の時刻表は下記をご覧ください。
https://www.jreast-timetable.jp/timetable/list1444.html

 

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